Datenschutz-Bestimmungen

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN ERFASST

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ in dieser Richtlinie verwenden, meinen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder einen oder mehrere Faktoren, die für die physische, physiologische, genetische, geistige, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person spezifisch sind. Es enthält keine aggregierten oder anonymisierten Informationen, die in einer Form aufbewahrt werden, die nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht oder vernünftigerweise mit Ihnen verknüpft werden kann. Unsere Verwendung und Weitergabe von aggregierten oder anonymisierten Informationen wird von dieser Richtlinie nicht abgedeckt.

Wir erheben personenbezogene Daten über Sie auf verschiedene Weise, einschließlich direkt von Ihnen, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, automatisch, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren, und von anderen Quellen und Dritten:

Persönliche Informationen, die Sie bereitstellen

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie über unsere Dienste bereitstellen oder uns auf andere Weise übermitteln, einschließlich telefonisch, elektronisch oder auf Papier. Im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten erheben wir Folgendes:

Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer;
Demografische Informationen wie Alter oder Region;
Beschäftigungsbezogene Informationen wie Arbeitgeber-, Makler-, Versender-, Empfänger-, LKW- und Fahrerkennungen und Arbeitstitel;
Kontoinformationen wie Benutzer-ID, Passwort und Ladeeinstellungen;
Transaktionsinformationen wie Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Kreditinformationen, Bestelldetails und Bestellpräferenzen;
Ladungsbezogene Informationen, wie z. B. Ladungskennungen, Preis, Abhol- und Abgabeinformationen;
Geolokalisierungsinformationen, wie z. B. Ihr aktueller Standort und Zielpräferenzen;
Von Maklern und Versendern generierte Inhalte, wie z. B. Präferenzen in Bezug auf Anrufe, Nachrichten und Ladungsverhandlungen;
Anfrageinformationen, wie z. B. der Inhalt Ihrer E-Mail, Ihrer SMS oder Ihres Chats mit uns und gegebenenfalls Ihre Stimme bei Anrufen mit unseren Diensten.

Personenbezogene Daten werden automatisch erfasst

Wie bei den meisten digitalen Plattformen erfassen wir automatisch bestimmte personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Online-Dienste nutzen, einschließlich:

Protokolldateien: Jedes Mal, wenn Ihr Browser oder Mobilgerät Informationen von unserem Server anfordert, zeichnen wir bestimmte Informationen in einer Protokolldatei auf, wie z und Sprache, Peripheriegeräte, Benutzerprotokolldaten, Active Directory-Informationen und die Websites, die Sie vor und nach unseren Onlinediensten besucht haben.

Cookies, Analyse- und andere Datenerfassungstools: Wir erfassen auch (direkt oder über Dritte) Informationen über Ihre Nutzung und Aktivität auf unseren Online-Diensten, einschließlich Informationen über Ihre Bestellungen durch wesentliche und nicht wesentliche Cookies, Web-Beacons und ähnliche Datenerhebungen Werkzeug.

Personenbezogene Daten aus anderen Quellen und Dritten

Wir erhalten personenbezogene Daten auch aus anderen Quellen, die wir häufig mit personenbezogenen Daten kombinieren, die wir entweder über unsere Dienste oder direkt von Ihnen erheben.

Geschäftspartner und Dienstleister: Unsere Geschäftspartner und Dienstleister, wie z. B. Zahlungsabwickler und Analyseanbieter, erfassen personenbezogene Daten und geben häufig einige dieser Informationen an uns weiter. Beispielsweise erhalten wir personenbezogene Daten von Lieferanten, um Ladungen zu koordinieren, potenzielle Kunden zu identifizieren und unseren Geschäftsbetrieb zu verbessern.

Informationsanbieter: Wir kaufen, leasen oder erhalten auf andere Weise Listen oder Daten von Listen- oder Datenanbietern von Drittanbietern, um unser Ladungsinventar zu füllen und die von uns erfassten personenbezogenen Daten zu korrigieren oder zu ergänzen.

Social-Media-Partner: Bei einigen unserer Online-Dienste können Sie sich anmelden und Ihre Social-Media-Konten mit uns verknüpfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Twitter-, LinkedIn- und Facebook-Konten. Indem Sie diese Funktion nutzen oder anderweitig über soziale Medien mit uns interagieren, erteilen Sie uns die Erlaubnis, auf Ihr Profil in sozialen Medien zuzugreifen, einschließlich personenbezogener Daten, die Sie zur Weitergabe zur Verfügung gestellt haben, und sie gemäß den Nutzungsbedingungen des Partners für soziale Medien zu verwenden und diese Richtlinie. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien und Datenschutzeinstellungen für Ihr Social-Media-Konto, um Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten mit uns und anderen verbundenen Anwendungen geteilt werden, und um die Informationen zu verwalten, die über Ihr Social-Media-Konto geteilt werden, einschließlich Informationen über Ihre Aktivitäten in Verbindung mit Unsere Leistungen

Öffentlich zugängliche Quellen: Wir erfassen personenbezogene Daten über Sie, die wir sonst nicht haben (einschließlich Kontaktinformationen, beschäftigungsbezogene Informationen und Informationen zu Produktinteressen) von Unternehmenswebsites und anderen öffentlich zugänglichen Quellen, um unsere Dienstleistungen zu erleichtern.

VERWENDUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE WIR ERHEBEN

Wir verwenden personenbezogene Daten, die wir sammeln, um:

Erstellen und verwalten Sie Ihr Konto bei uns;
Bearbeitung Ihrer Bestellung und Ermöglichung der Dienste;
Empfehlen Sie verfügbare Lasten und Treiber;
Senden von Transaktionsinformationen, einschließlich Bestätigungen, Rechnungen, technischen Hinweisen, Produkt- und Serviceinformationen, Updates, Sicherheitswarnungen sowie Support- und Verwaltungsnachrichten;
Bereitstellung von Neuigkeiten über Produkte und Dienstleistungen, die von uns und unseren ausgewählten Partnern angeboten werden;
Beantworten Sie Ihre Kommentare und Fragen und bieten Sie Kundenservice an;
Ihre Bedürfnisse verstehen, unsere Angebote an diese Bedürfnisse anpassen und Ihnen einen besseren Service bieten;
Analysen und Forschungen durchführen, um unsere Technologie zu schulen, unsere Produkte, Dienstleistungen und das Kundenerlebnis zu verbessern und unsere Leistung zu messen;
Verbesserung unserer internen Abläufe;
Erleichterung der Bereitstellung von Software-Updates, Produktsupport und anderen Dienstleistungen im Zusammenhang mit unseren mobilen Anwendungen und anderen Produkten;
Unsere Rechte und die unserer Kunden und Mitarbeiter zu schützen und Betrug oder rechtswidrige oder kriminelle Aktivitäten zu verhindern, zu untersuchen oder zu melden;
Durchsetzung und Durchführung von Verträgen und Vereinbarungen;
Halten Sie gesetzliche Verpflichtungen ein.